Ich wollte für meine Bestellung bezahlen, aber ich habe keine Bestätigungsmail erhalten. Ist die Bestellung durchgegangen?

Wenn Sie keine Bestätigungsmail erhalten haben, gehen wir davon aus, dass etwas schief gegangen ist und die Bestellung nicht eingegangen ist. Wenn Ihr Konto dennoch belastet wurde, bekommen Sie das Geld automatisch zurück erstattet.

Bitte wiederholen Sie den Bestellvorgang noch einmal. Wenn dies wiederholt passiert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können.


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