Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Das hängt davon ab, wie weit der Bestellvorgang fortgeschritten ist.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert es circa 3 Stunden, bis sie bearbeitet wird. In dieser Zeit sollten Sie Änderungen vornehmen können, die sich aber nur auf das Design beziehen. Gehen Sie in Ihr Konto (über den "Hilfe"-Link) und dann zur "Bestellübersicht". Suchen Sie die Bestellung, die Sie ändern möchten.

Wenn die Bestellung als "Im Druck" oder "Verschickt" markiert ist, ist es für Änderungen normalerweise zu spät.

Wenn Sie glauben, einen schrecklichen Fehler gemacht zu haben und Hilfe brauchen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.


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